Qualitätsmonitor 2019
Der „Qualitätsmonitor Vertrieb“ von CMC gilt als Branchenstandard bei Verlagen und Maßstab für höchste Qualität bei Service und Beratung der Leser zu gedruckten und digitalen Zeitungsangeboten. Ausgezeichnet wird u. a. jeweils der „Best Performer überregionale Tageszeitungen“ für exzellente Kundenbetreuung / -beratung.
Der Leserservice der SZ konnte als „Best Performer“ nach dem Jahr 2018 auch 2019 im Wettbewerbsvergleich mit anderen Tageszeitungen des neutralen Beratungsunternehmens Cross-Media-Consulting (CMC) klar überzeugen.